Cette rubrique vous informe sur les aspects technologiques dont il faut tenir compte pour le RDVirtuel. Vous y trouverez également des recommandations utiles issues de l’expérience avec VIA. Merci à Yvan Lessard de partager son expertise avec nous.
Dans le but de faciliter le RDVirtuel que nous aurons prochainement avec l’outil VIA, voici les spécifications de ce qui est requis et certaines recommandations.
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Concernant votre navigateur…
Microsoft Internet Explorer (6.0+)
Mozilla FireFox (1.0+)
Netscape (7.0+)
Safari (1.0+)
Opera (7.02+)

Plugiciel (module d’extension)
Adobe Flash Player 7.0 (version la plus récente recommandée)

Concernant votre système…
Microsoft Windows 2000, XP ou Vista (si vous n’avez pas le choix)
Linux
Mac OS 10.2 ou plus récent (Actuellement, l’animateur d’une session VIA ne peut pas initier la partage d’application à partir du système Mac OSX)
Processeur : 800 MHz (1,5 GHz recommandé)
Mémoire : 256 Mo RAM (512 Mo RAM recommandés)
Espace disque disponible : plus de 10 Mo

Concernant votre connexion Internet…
Haute vitesse intermédiaire (250 Kb/s) ou plus rapide. À noter que les besoins en bande passante peuvent varier en fonction de la densité de l’expérience multimédia.
Éviter d’utiliser une connexion sans fil.

Concernant votre équipement audio-vidéo…
Casque et micro USB recommandé (USB et fiches 1/8 combinées peuvent être un achat flexible)
Pour un adaptateur 1/8 - USB : il coûte 1$ mais 5,50$/par adaptateur pour l’expédition et 3,50$ pour plus d’un adaptateur ;
cliquez ici pour en savoir plus.
C’est moins cher, ici.
Polycom pour un groupe Communicator C100S
Lorsque vous êtes plus d’une personne à intervenir avec un seul ordinateur, vous pouvez utiliser un système de communication de table. Le Polycom communicator semble être un bon choix.
Cliquez ici pour en savoir plus.
Micro USB et hauts-parleurs (simple duplex)
Remarque : L’achat d’un casque-micro et d’une caméra web de même marque peut éviter les conflits de configuration

Concernant les systèmes de votre commission scolaire…
voici les infos à transmettre aux administrateurs réseau :
Recit.sviesolutions.com
FMS : 206.167.141.105
Partage : 206.167.141.99
Site Web : 206.167.141.100
Faire ouvrir les ports 1935 et 80

Concernant la vérification de votre accès à VIA…
Vous recevrez une invitation pour vous inscrire à une formation à VIA
Vous recevrez avant votre formation, un nom d’utilisateur, un mot de passe et un hyperlien pour vous connecter à VIA.
En vous connectant à VIA, l’assistant de configuration VIA effectura un test de votre équipement (processeur de l’ordinateur, bande passante de votre connection, micro, écouteurs et caméra Web) pour vérifier si elle est adéquate pour la visioconférence.
Les problèmes techniques (proxy, ouverture de port ou autres), seront traités par le support technique de SVI en collaboration avec la GRICS avant la tenue du RDVirtuel.

Autres recommandations
Lors de vos tests, prenez en note vos configurations et surtout, utilisez le même matériel lors de la rencontre !!!
Prévoyez un temps de branchement et de réglage avant chaque atelier. Les ateliers commenceront à heure fixe.
Ne pas faire de téléchargement en même temps que l’activité de visioconférence
Une connexion partagée entre plusieurs utilisateurs peut diminuer la qualité de la visioconférence.
Isolez-vous, attention aux sonneries de téléphone. Affichez sur la porte « en visioconférence – NE PAS DÉRANGER ».
Si vous éprouvez des problèmes durant une activité de conférence ou d’un atelier, contactez SVI (866) 843-4848 poste 1. N’essayez pas de contacter l’animateur de la conférence.
N’oubliez pas de faire une utilisation responsable de cet outil. Étant donné qu’un coût est attribué pour chaque minute de connexion au serveur VIA, il est recommandé de se déconnecter à tous les moments où vous n’utilisez pas VIA.
