Cette rubrique vous informe sur les aspects technologiques dont il faut tenir compte pour le RDVirtuel. Vous y trouverez également des recommandations utiles issues de l’expérience avec VIA. Merci à Yvan Lessard de partager son expertise avec nous.


Guide et recommandations technologiques

Dans le but de faciliter le RDVirtuel que nous aurons prochainement avec l’outil VIA, voici les spécifications de ce qui est requis et certaines recommandations.

de

Concernant votre navigateur…
- Microsoft Internet Explorer (6.0+)
- Mozilla FireFox (1.0+)
- Netscape (7.0+)
- Safari (1.0+)
- Opera (7.02+)

Plugiciel (module d’extension)
- Adobe Flash Player 7.0 (version la plus récente recommandée)

Concernant votre système…
- Microsoft Windows 2000, XP ou Vista (si vous n’avez pas le choix)
- Linux
- Mac OS 10.2 ou plus récent (Actuellement, l’animateur d’une session VIA ne peut pas initier la partage d’application à partir du système Mac OSX)
- Processeur : 800 MHz (1,5 GHz recommandé)
- Mémoire : 256 Mo RAM (512 Mo RAM recommandés)
- Espace disque disponible : plus de 10 Mo

Concernant votre connexion Internet…
- Haute vitesse intermédiaire (250 Kb/s) ou plus rapide. À noter que les besoins en bande passante peuvent varier en fonction de la densité de l’expérience multimédia.
- Éviter d’utiliser une connexion sans fil.

Concernant votre équipement audio-vidéo…
- Casque et micro USB recommandé (USB et fiches 1/8 combinées peuvent être un achat flexible)
- Pour un adaptateur 1/8 - USB : il coûte 1$ mais 5,50$/par adaptateur pour l’expédition et 3,50$ pour plus d’un adaptateur ; cliquez ici pour en savoir plus.

C’est moins cher, ici.

Polycom pour un groupe Communicator C100S

Lorsque vous êtes plus d’une personne à intervenir avec un seul ordinateur, vous pouvez utiliser un système de communication de table. Le Polycom communicator semble être un bon choix. Cliquez ici pour en savoir plus.
- Micro USB et hauts-parleurs (simple duplex)

Remarque : L’achat d’un casque-micro et d’une caméra web de même marque peut éviter les conflits de configuration

Concernant les systèmes de votre commission scolaire…

- voici les infos à transmettre aux administrateurs réseau :

Recit.sviesolutions.com

FMS : 206.167.141.105

Partage : 206.167.141.99

Site Web : 206.167.141.100

- Faire ouvrir les ports 1935 et 80

Concernant la vérification de votre accès à VIA…
- Vous recevrez une invitation pour vous inscrire à une formation à VIA
- Vous recevrez avant votre formation, un nom d’utilisateur, un mot de passe et un hyperlien pour vous connecter à VIA.
- En vous connectant à VIA, l’assistant de configuration VIA effectura un test de votre équipement (processeur de l’ordinateur, bande passante de votre connection, micro, écouteurs et caméra Web) pour vérifier si elle est adéquate pour la visioconférence.
- Les problèmes techniques (proxy, ouverture de port ou autres), seront traités par le support technique de SVI en collaboration avec la GRICS avant la tenue du RDVirtuel.

Autres recommandations
- Lors de vos tests, prenez en note vos configurations et surtout, utilisez le même matériel lors de la rencontre !!!
- Prévoyez un temps de branchement et de réglage avant chaque atelier. Les ateliers commenceront à heure fixe.
- Ne pas faire de téléchargement en même temps que l’activité de visioconférence
- Une connexion partagée entre plusieurs utilisateurs peut diminuer la qualité de la visioconférence.
- Isolez-vous, attention aux sonneries de téléphone. Affichez sur la porte « en visioconférence – NE PAS DÉRANGER ».
- Si vous éprouvez des problèmes durant une activité de conférence ou d’un atelier, contactez SVI (866) 843-4848 poste 1. N’essayez pas de contacter l’animateur de la conférence.
- N’oubliez pas de faire une utilisation responsable de cet outil. Étant donné qu’un coût est attribué pour chaque minute de connexion au serveur VIA, il est recommandé de se déconnecter à tous les moments où vous n’utilisez pas VIA.

  • Dimension technologique
    1er mai 2008, par Yves Lemay, Service national du RÉCIT, domaine des arts

    Configuration d’un casque/micro USB sur Mac OS X

    1) Brancher le casque/micro

    2) Ouvrir les préférences système à l’aide du menu ou du Dock.

    3) Choisir l’élément Son

    4) Cliquer sur l’onglet Sortie.

    Sélectionner votre casque.

    Ajuster le volume des écouteurs

    5) Cliquer sur l’onglet Entrée.

    Sélectionner votre casque.

    Ajuster le niveau du microphone

    N.B. À vérifier : sur le câble de votre casque, vous avez peut-être un bouton pour ajuster le volume des écouteurs et/ou un bouton pour désactiver le microphone.

    Yves


  • Procédure de configuration des casques d’écoute USB

    Plusieurs utilisateurs de VIA ont remarqué que les configurations audio des casques USB sont perdues automatiquement lorsque le casque est débranché de l’ordinateur. Cette perte de configuration rend l’« Assistant de configuration » de la plateforme VIA incapable de reconnaître ce périphérique USB.

    Avant chaque séance, ou avant d’accéder à l’« Assistant de configuration », nous recommandons aux utilisateurs de casques USB de vérifier si leur ordinateur a gardé les configurations précédentes.

    Voici une marche à suivre pour les postes utilisant Windows XP :

    1) Dans le coin droit, en bas de votre écran principal, se trouve un petit haut-parleur.

    Il vous faut cliquer sur ce petit haut-parleur avec le bouton droit de votre souris, pour ensuite choisir l’option Ajuster les propriétés audio.

    2) Une fenêtre apparaît dans laquelle vous devez sélectionner l’onglet Audio, comme ci-dessous.

    3) Il faut maintenant que l’Unité par défaut, tant dans la section Lecture Audio que dans la section Enregistrement Audio, corresponde à votre casque USB.

    Dans l’exemple ci-dessus, nous avons un casque « Logitech USB Headset ».

    Parcourez les menus déroulants de ces deux sections pour sélectionner votre modèle de casque USB.

    4) Cliquez ensuite sur Appliquer, puis sur OK et le tour est joué.

    5) L’« Assistant de configuration » de VIA (accessible sur votre page d’accueil) devrait maintenant reconnaître votre casque USB.



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